Kundenberater Innendienst (m/w/d)

Du kommst morgens zur Arbeit und FREUST DICH auf die Kollegen und den ersten GEMEINSAMEN Kaffee, bei dem ihr die ToDos für den Tag besprecht. Der Kunde steht dabei immer im Mittelpunkt, weil um den geht es bei all unserem Tun. Es MACHT dir SPASS, mit den Kunden gemeinsame Projekte zu erarbeiten, um ihn so optimal bei seinem Risikomanagement zu unterstützen.

Dieses Szenario kannst du dir für dich gut vorstellen? Dann bist du die perfekte

Verstärkung für unser Team im Vertriebsinnendienst m/w/d

• in einem angenehmen und unterstützenden Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen   
• eine individuelle Einarbeitung und Begleitung sowie regelmäßige hausinterne Schulungen helfen dir, anzukommen und dich zum Spezialisten/zur Spezialistin zu entwickeln
• viel Freiraum für eigene Ideen
• einen modernen und ergonomischen Arbeitsplatz
• eine konstruktive und kollegiale Arbeitsatmosphäre
• ein familienfreundliches Unternehmen
• die Möglichkeit teils dezentral von zuhause zu arbeiten
• zentrale Lage mit guter Verkehrsanbindung
• umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten über die Creditreform Akademie
• Mitarbeiterevents
• Mitarbeiter­rabatte für die Bereiche Mode, Freizeit, Media, Einrich­tungen u.v.m. über unser Partner­unternehmen

• Telefonisch berätst du unsere Kunden, wie sie ihr Risikomanagement mit unseren Dienstleistungen optimal aufstellen.
• Du machst unseren Kunden passende Angebote und begleitest den gesamten Prozess.
• Neu- und Bestandskunden supportest du in der Nutzung unserer Systeme.
• Du setzt mit unserem Team strategische Verkaufsaktionen um.

• kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung
• Berufserfahrung im aktiven Verkauf von erklärungsbedürftigen Dienstleistungen
• professioneller Umgang mit Problemstellungen und Anforderungen der Kunden
• sicheres Auftreten in Kundengesprächen
• sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
• eine strukturierte Arbeitsweise
• Verantwortungsbewusstsein und Teamgeist

Creditreform ist Deutschlands führender Anbieter von Wirtschaftsinformationen, Marketingdaten und Lösungen zum Forderungsmanagement. Seit 1879 schützen wir Unternehmen vor Zahlungsausfällen. An dieser Grundidee hat sich bis heute nichts geändert, aber unsere Angebote haben sich fortlaufend weiterentwickelt. Weltweit vertrauen rund 160.000 Mitglieder auf unsere Lösungen und schöpfen aus unserem umfangreichen Datenbestand, den wir täglich vervollständigen und aktualisieren.